Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis (MPLB) adalah program keahlian yang membekali siswa dengan keterampilan dan pengetahuan untuk mengelola administrasi perkantoran secara efektif dan efisien. Program ini mencakup berbagai aspek, mulai dari pengelolaan dokumen, korespondensi, hingga penggunaan teknologi perkantoran.
Kurikulum MPLB dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang dunia perkantoran. Beberapa mata pelajaran yang umumnya diajarkan meliputi:
1. Dasar-dasar Manajemen Perkantoran: Membahas konsep dan prinsip dasar manajemen perkantoran.
2. Teknologi Perkantoran: Melatih penggunaan perangkat dan aplikasi teknologi perkantoran.
3. Korespondensi: Melatih pengelolaan surat-menyurat dan komunikasi organisasi.
4. Pengelolaan Arsip dan Data: Mempelajari cara mengelola dokumen dan arsip secara sistematis.
5. Komunikasi Bisnis dan Layanan Pelanggan: Membekali keterampilan komunikasi yang efektif dalam konteks bisnis.
6. Administrasi Perkantoran: Mengajarkan cara mengelola tugas-tugas administratif di kantor, termasuk pengarsipan, penjadwalan, dan korespondensi.
7. Pengelolaan Dokumen: Mampu mengelola dokumen dan arsip dengan sistematis dan efisien.